Un système qualité de référence |
FDB est doté d'un outil exclusif : Le Système de Management total de la Qualité.
Une définition claire de notre politique, de nos engagements et de nos objectifs, vous assurent
un niveau de qualité constant au quotidien :
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 L'engagement du respect des exigences clients
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L'engagement de la mise à disposition des ressources
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L'engagement d'amélioration continue de notre système et de nos prestations
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Pour une transparence totale, notre système qualité est régulièrement audité par nos clients.
Ce système est certifié par deux grands groupes internationaux :
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Certifié Site Assurance Qualité Logistique International par PROCTER & GAMBLE
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Certifié Packing Subcontractor Release Europe par le Groupe BEIERSDORF
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Certifié selon la norme internationale ISO 9001 : 2000 par l'AFAQ
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Notre Responsable Qualité est formé et qualifié « Assurance Qualité pour la Logistique Niveau III » par P&G
et nos collaborateurs participent aux formations « Assurance Qualité pour la Logistique Niveau II » dispensées par P&G.
Bien entendu, l'écoute client restant la priorité de FDB, cette politique de qualité globale laisse l'opportunité à FDB
de répondre spécifiquement aux exigences qualité de chacun de ses clients.
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